Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang perodua88 untuk Malaysia

Halaman ini menghuraikan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan obligasi undang-undang yang mengawal akaun anda di perodua88.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi KukiKeselamatan Akaun

Explore Lobby Read FAQ

Terma Perkhidmatan Berdasarkan Bidang Kuasa Tempatan

perodua88 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Penggunaan perodua88 adalah tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di bawah undang-undang tempatan anda. Kami berhak untuk menyekat akses kepada kawasan di mana perkhidmatan kami tidak dibenarkan oleh undang-undang setempat. Semua

1
transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing di samping terma kami sendiri. Perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum tarikh berkuat kuasa.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons biasanya diberikan dalam masa 48 jam pada hari bekerja, dengan rujukan tiket untuk setiap kes.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan awal berkaitan dasar dan terma. Kes yang kompleks akan dirujuk kepada pasukan undang-undang kami untuk tindakan lanjut.

Borang Permohonan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon salinan data peribadi anda, meminta pemadaman, atau membantah pemprosesan data. Permintaan diproses dalam 30 hari kalendar mengikut polisi kami.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan operasi kami. Berikut adalah enam amalan khusus yang kami laksanakan untuk melindungi hak anda di bawah kerangka undang-undang Malaysia.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan pematuhan undang-undang. Data tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Polisi Kuki

Laman web kami menggunakan kuki fungsi dan analitik. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Menolak kuki tertentu mungkin memberi kesan kepada fungsi log masuk dan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan penyulitan SSL pada semua sesi. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya tujuh tahun untuk rekod kewangan. Data yang tidak diperlukan selepas penutupan akaun akan dipadamkan mengikut jadual.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Gunakan borang permohonan dalam bahagian akaun anda. Kami akan menyediakan eksport data dalam format yang boleh dibaca dalam 30 hari.

Pemadaman Akaun

Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan baki yang berkaitan akan diselesaikan dalam tempoh pemprosesan standard.

Soalan Mengenai Terma, Privasi dan Hak Akaun

Jawapan kepada soalan yang kerap dikemukakan mengenai hak undang-undang anda, pengurusan data, dan polisi akaun di perodua88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kelayakan untuk menggunakan perkhidmatan kami bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan undang-undang di Malaysia.

Data peribadi anda digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pematuhan undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Ya. Gunakan borang permohonan data dalam akaun anda untuk meminta eksport lengkap data peribadi anda. Kami akan menyediakannya dalam 30 hari kalendar selepas pengesahan identiti anda selesai.

Kemukakan permohonan penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang kami. Selepas pengesahan identiti, akaun ditutup dan data yang tidak diwajibkan oleh undang-undang akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan kami.

Baki yang layak akan dipindahkan kembali kepada kaedah pembayaran asal anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — setelah proses pengesahan penutupan akaun selesai dalam tempoh standard.

Kami akan menghantar notis perubahan terma ke alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum tarikh berkuat kuasa. Notis juga akan dipaparkan dalam akaun anda semasa log masuk.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel khusus atau borang dalam akaun. Jika isu tidak diselesaikan, anda mempunyai hak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Rangka Kerja Undang-Undang perodua88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Pengumpulan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan Mengenai Terma, Privasi dan Hak Akaun

01 Adakah perkhidmatan perodua88 sah untuk digunakan di Malaysia?

02 Bagaimana perodua88 menggunakan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data yang anda simpan tentang saya?

04 Bagaimana untuk meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana saya diberitahu jika terma perkhidmatan berubah?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Related Pages