Rujukan Laman

Terma & Syarat Akaun perodua88 di Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di perodua88.net, sila baca terma ini dengan teliti kerana ia menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua pengguna MalaysiaAkses tertakluk kepada undang-undang tempatanSokongan tersedia melalui Live Chat & e-mel
perodua88 Terma & Syarat Akaun perodua88 di Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma & syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu.

Live Chat Sembang terus dengan pasukan sokongan kami melalui butang Live Chat di perodua88.net. Tersedia sepanjang hari untuk pertanyaan terma dan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, polisi akaun atau pertikaian transaksi ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman kami untuk jawapan segera kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, kelayakan akaun dan prosedur pengesahan.
AMALAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat akaun anda. Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi, kuki, keselamatan akaun dan tempoh penyimpanan rekod, supaya anda faham hak anda dan cara meminta perubahan apabila…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam persekitaran yang selamat. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

Laman perodua88.net menggunakan kuki untuk mengekal sesi akaun anda dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan protokol pengesahan dua langkah dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan akaun dengan sesiapa pun dan menukarnya secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi — termasuk deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod akaun anda melalui e-mel sokongan.

Cara Meminta Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi, membetulkan rekod akaun atau memohon pemadaman data, hubungi kami melalui Live Chat atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan butiran permintaan anda.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pasukan pematuhan perodua88 bertanggungjawab terhadap semua perkara berkaitan dasar privasi dan terma penggunaan. Sebarang aduan rasmi hendaklah dikemukakan secara bertulis melalui saluran e-mel sokongan kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat Kami

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma & syarat, hak akaun dan prosedur di perodua88. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui Live Chat.

Terma berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda menggunakan mana-mana bahagian laman perodua88.net atau membuka akaun. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini.

Kami berkomitmen untuk memaparkan notis perubahan di halaman terma sebelum ia berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak untuk menutup akaun dan menarik balik baki tersedia sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Ya, semua transaksi — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — tertakluk kepada terma ini. Butiran khusus mengenai had transaksi dan masa pemprosesan dinyatakan dalam bahagian polisi pembayaran kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang dipohon. Kami bermatlamat memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun, bergantung kepada sifat pelanggaran tersebut. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang disahkan.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang yang berkuat kuasa di negeri atau wilayah anda. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi perundangan tempatan yang terpakai kepada anda.

Semua pertikaian berkaitan terma & syarat hendaklah dikemukakan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami. Pasukan pematuhan kami akan menyemak kes anda dan memberikan respons dalam tempoh 48 jam bekerja bagi kes-kes prioriti.